Судебный акт
О защите прав потребителей
Документ от 24.06.2025, опубликован на сайте 14.07.2025 под номером 119879, 2-я гражданская, о защите прав потребителей, РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

  УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

 

73RS0004-01-2024-004768-85

Судья Савелова А. Л.                                                                      Дело № 33-2404/2025

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е    О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

город Ульяновск                                                                                   24 июня 2025 года

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Коротковой Ю.Ю.,

судей Грудкиной Т.М., Маслюкова П.А.,

при секретаре Туктаровой Н.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя индивидуального предпринимателя Меркурьевой Марии Михайловны - Ступалевой Элины Ириковны на решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 13 сентября 2024 года по делу № 2-2537/2024 постановлено: 

исковые требования Киргизовой Валентины Викторовны к индивидуальному предпринимателю Меркурьевой Марии Михайловне о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Меркурьевой Марии Михайловны (***) в пользу Киргизовой Валентины Викторовны (паспорт ***) стоимость устранения недостатков в размере 1 472 982 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 500 000 руб., в остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Меркурьевой Марии Михайловны (*** ***) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Экспертно-юридический центр» расходы по проведению судебной экспертизы в размере 28 700 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Меркурьевой Марии Михайловны (***) пошлину в доход местного бюджета в размере 42 730 руб.

 

Заслушав доклад судьи Грудкиной Т.М.,  судебная коллегия

 

установила:  

 

Киргизова В.В. обратилась в суд с исковыми требованиями к индивидуальному предпринимателю (ИП) Меркурьевой М.М. о защите прав потребителя.

В обоснование искового заявления указано, что 16 февраля 2022 года она  приобрела у  ИП Меркурьевой М.М. трубу из сшитого полиэтилена (PE-RT 16 (2,0) (200м) BIOPIPE красный), 400 погонных метров, общей стоимостью 13 024 руб. для обустройства системы «теплый пол» в помещениях в доме, расположенном  по адресу *** 

После монтажа системы «теплый пол» и обустройства покрытия полов в доме (плитка, ламинат) при включении «теплого пола» начали проявляться протечки, что подтверждается экспертным заключением АНО НЭКЦ «СУДЕКС от 26 апреля 2024 года ***

С учетом уточнения иска истица просила взыскать в счет возмещения вреда потребителю   в  размере 1 472 981 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.

Определением Заволжского районного суда г. Ульяновска от 13 сентября 2024 года прекращено производство по делу в части требований о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, а также в части требований, заявленных к ООО «Флекси-Юг», ООО «Оптимус», ООО «Био Пайп».

Судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных   требований   относительно   предмета    спора,   привлечены ООО «Кабельный завод «Титан», АО «»МАКС.

Рассмотрев заявленные истцом по делу требования по существу, суд постановил вышеприведенное решение.

В апелляционной жалобе представитель индивидуального предпринимателя Меркурьевой М.М. - Ступалева Э.И. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

Указывает, что по условиям договора  поставки  товара надлежащим ответчиком по делу должен быть ООО «Флексии-Юг».

Просит применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) к штрафу, поскольку его размер явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства.

Отмечает, что обстоятельства наличия морального вреда и размер его  денежной компенсации истцом не доказаны и не подтверждены материалами дела, сумма компенсации морального вреда явно завышена и не соответствует характеру нравственных страданий истца и не подтверждена доказательствами.

Выражает несогласие с проведенной по делу судебной экспертизой. Согласно заключению специалиста (рецензии)  на заключение эксперта *** от 10 сентября 2024 года рецензент пришел к выводу, что исследуемое заключение эксперта не соответствует принципам объективности и достоверности. В данном заключении нет должного обоснования, исследование выполнено не в полном объеме, не использованы требуемые нормативные документы, по которым можно сделать вывод о достоверности, объективности и обоснованности данного им ответа на вопрос суда.

В отзывах на апелляционную жалобу ООО «Флекси-юг», ООО «Оптимус» апелляционную жалобу поддерживают в части несогласия с заключением судебной экспертизы.

В соответствии со ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) судебная коллегия проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы ответчика, отзывы на нее, заслушав пояснения представителя индивидуального предпринимателя Меркурьевой М.М. – Глуховой А.А., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, представителя Киргизовой В.В. - Сальникова Д.А., полагавшего решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких оснований для отмены обжалуемого ответчиком судебного решения в апелляционном порядке по доводам апелляционной жалобы не установлено.

Из   материалов   дела   следует,   что     Киргизова В.В.     приобрела    у    ИП Меркурьевой М.М. трубы из сшитого полиэтилена РЕ-RT 16, стоимостью 13 024 руб., что подтверждается кассовым чеком от 16 февраля 2022 года (л.д.11).

Согласно заявке на доставку указанный товар доставлен по адресу:                         *** (т.1 л.д.11 оборот – л.д.12).

После монтажа системы «теплый пол» и обустройства покрытия полов в доме начали проявляться протечки.

20 мая 2024 года в адрес ИП Меркурьевой М.М. была направлена претензия (т.1 л.д.13-14).

Экспертным заключением АНО НЭКЦ «СУДЕКС от 26 апреля 2024 года ***, составленным по заказу истицы в досудебном порядке, установлено, что в смонтированной трубе полиэтиленовой имеются дефекты в виде сквозных трещин. Причина возникновения дефектов - производственный брак товара (полиэтиленовой трубы). Стоимость устранения недостатков системы «теплый пол» составила 3 008 212 рублей (с учетом стоимости демонтажа системы «теплый пол» и напольного покрытия, а также обустройства системы «теплый пол» и напольного покрытия заново) (т.1 л.д. 21-62).

Согласно заключению судебной экспертизы ООО «Экспертно-юридический центр» *** от 10 сентября 2024 года первоначально теплые полы с коллекторным узлом были устроены в помещениях, расположенных на первом этаже индивидуального жилого дома ***. В настоящее время имевшиеся теплые полы с напольным покрытием разобраны и переустроены (без устройства напольного покрытия) в кухне-гостиной поз.1, коридоре поз.2, тамбуре входа поз.6, комнате поз.5.

Недостатки теплого пола заключались в образовании протечек в результате разгерметизации трубопровода из-за образования трещин в стенках трубы из сшитого полиэтилена PE-RT 16 (2,0) (200м) BIOPIPE.

Имевшиеся дефекты трубы из сшитого полиэтилена PE-RT, проявление которых привело к разгерметизации трубопровода в системе «теплый пол» в процессе эксплуатации, являются критическими, неустранимыми. Дефекты трубы – производственными.

Для устранения дефектов теплого пола необходимо его переустройство с заменой напольного покрытия и выполнение сопутствующих работ.

Сметная стоимость ремонтно-строительных работ по переустройству теплого пола в *** определена в смете ЛС-1 в приложении к заключению эксперта и на дату его выдачи составляет - 1 472 982 руб. (т.1 л.д. 215-255).

Верно оценив установленные по делу фактические обстоятельства, представленные в суд доказательства, которым дана надлежащая оценка в соответствии  со ст.67 ГПК РФ, суд первой инстанции с учетом приведенных в решении норм Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», а также положений ст.ст. 309, 503 - 505, 730, 737, 739 ГК пришел к выводу о наличии в товаре недостатков производственного характера, взыскав с ответчика стоимость устранения недостатков, компенсацию морального вреда и штраф.

Оснований не соглашаться с выводами районного суда по доводам апелляционной жалобы у суда апелляционной инстанции не имеется.

Доводы апелляционной жалобы о том, что ИП Меркурьева М.М. является ненадлежащим ответчиком по делу, являются несостоятельными, поскольку в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявлять требования по защите прав потребителя как к изготовителю, так и к продавцу некачественного товара.

Доводы жалобы о несогласии с заключением судебной экспертизы подлежат отклонению, поскольку заключение соответствует требованиям статей 55, 79, 85, 86 ГПК РФ, Федерального закона от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», нарушений, которые бы влекли недопустимость заключения судебной экспертизы, объективные сомнения в его ясности, полноте и правильности, судом не установлены.

Эксперт, проводивший судебную экспертизу, имеет соответствующую квалификацию, значительный стаж и опыт экспертной работы, обладает специальными познаниями в исследуемой области, предупрежден судом об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации за дачу заведомо ложного заключения, не имеет заинтересованности в результатах рассмотрения гражданского дела.

Представленная ответчиком рецензия специалиста ИП Кононова А.В. *** от 27 сентября 2024 года на заключение судебной экспертизы не может быть принята во внимание в качестве доказательства, опровергающего выводы суда, поскольку  это частное мнение специалиста  относительно выводов другого эксперта. Рецензия не является исследованием товара как таковым, так как объектом исследования специалиста явилось непосредственно экспертное заключение, а не материалы дела и объект исследования. Указанные в рецензии выводы не свидетельствуют о том, что заключение судебной экспертизы является ненадлежащим доказательством по делу (т.2 л.д.145-179).

Демонтаж конструкций напольного покрытия и теплого пола в помещениях жилого дома истицы на момент проведения судебной экспертизы не свидетельствует о недостоверности выводов эксперта, поскольку исследование экспертом проводилось с учетом визуального осмотра  состояния полов в доме и изучения материалов гражданского дела, соответствующих замеров и проведения расчетов, что отражено в заключении.

Так, экспертом были произведены замеры наружного и внутреннего диаметра, толщины стенок демонтированных труб, произведен внешний осмотр, что отражено на фотоматериале (фото 13-28), произведен замер шага укладки трубы (по отпечаткам канавок на фрагменте демонтированной стяжки, толщины стяжки (фототаблица 29-32).

С учетом досудебного заключения экспертов АНО НЭКЦ  ***  от 26 апреля 2024 года, на момент которого еще были первоначально установлен  теплый пол, качество которого оспаривает истица, эксперт пришел к выводу о том, что монтажные недостатки – повреждения целостности контура при укладке трубы, использование нецельной трубы, устройство стяжки с отступлением от нормативных требований исключаются; на фрагментах демонтированных труб отсутствует маркировка, наружный и внутренний диаметр труб (на отдельных фрагментах), толщина стенки трубы  имеют отклонения, что не соответствует техническим требованиям ГОСТ 32415-2013. Данные дефекты трубы, проявление которых привело к разгерметизации трубопровода в системе «теплый пол» в процессе эксплуатации, являются критическими, неустранимыми, производственными. Недостатки теплого пола заключались в образовании протечек в результате разгерметизации трубопровода из-за образования трещин в стенках трубы.

При этом заключение досудебной экспертизы АНО НЭКЦ *** от 26 апреля 2024 года обоснованно принято судом в качестве допустимого доказательства, поскольку  его выводы подтверждены заключением судебной экспертизы, оно также составлено экспертом с соответствующей квалификацией, значительным стажем и опытом экспертной работы, и, кроме того, при непосредственном исследовании объекта исследования, в ходе которого был произведен запуск системы «теплый пол» и были зафиксированы места разгерметизации трубопроводов при помощи тепловизионного обследования, выявлено как минимум три участка протечки в помещениях: коридора (№2), кухни-гостиной (№1), спальной комнаты (№5). После определения мест протечек была демонтирована напольная плитка и стяжка, и при включении системы визуализируется протечка воды под напором вследствие разгерметизации трубопровода, которая выражена в виде сквозного прямолинейного повреждения (трещина) стенки трубопроводов.

Ссылка заявителя на завышенный размер штрафа, не может быть принята во внимание, так как судом в соответствии со ст.333 ГК РФ размер штрафа уже был снижен, доказательств чрезмерности штрафа и наличия исключительных обстоятельств для еще большего снижения не представлено.

Вопреки доводам жалобы основания и размер компенсации морального вреда соответствуют обстоятельствам дела и нормам материального права, учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителей.

Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно, выводы суда не противоречат материалам дела, основаны на всестороннем, полном и объективном исследовании имеющихся в деле доказательств и соответствует нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.

С учетом изложенного, доводы апелляционной жалобы не свидетельствуют о нарушении судом норм материального и процессуального права, не содержат каких-либо обстоятельств, которые опровергали бы выводы суда, а по существу сводятся к иному толкованию действующего законодательства, иной субъективной оценке исследованных судом доказательств и установленных обстоятельств, в связи с чем на законность и обоснованность состоявшегося судебного постановления не влияют.

Таким образом, принятое по делу решение по доводам апелляционной жалобы отмене не подлежит.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

 

определила:

 

решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 13 сентября 2024 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя индивидуального предпринимателя Меркурьевой Марии Михайловны - Ступалевой Элины Ириковны – без удовлетворения.        

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) по правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через  Заволжский районный суд города Ульяновска.

 

Председательствующий 

 

Судьи:

 

Мотивированное апелляционное определение изготовлено  08.07.2025.