Судебный акт
О защите прав потребителей
Документ от 24.06.2025, опубликован на сайте 16.07.2025 под номером 119951, 2-я гражданская, о защите прав потребителей, РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

 

73RS0004-01-2024-006444-04

Судья Русакова И. В.                                                                      Дело № 33-2494/2025

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е    О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

г. Ульяновск                                                                                          24 июня 2025 года

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Коротковой Ю.Ю.,

судей Грудкиной Т.М., Маслюкова П.А.,

при секретаре Туктаровой Н.В.

 

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Дорофеевой Виктории Сергеевны на решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 09.01.2025 по делу № 2-22/2025, по которому постановлено:

 

в удовлетворении исковых требований Дорофеевой Виктории Сергеевны к обществу с ограниченной ответственностью «Кит-Авто» о расторжении договора купли-продажи №*** от 11.08.2023, взыскании стоимости автомобиля в размере  2 999 000 руб.,  убытков,  неустойки,   компенсации  морального вреда – 50 000 руб., штрафа, судебных расходов отказать.

 

Заслушав доклад судьи Грудкиной Т.М., пояснения представителя Дорофеевой В.С. – Докина А.Г., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представителя общества с ограниченной ответственностью «Кит-Авто» Елизаровой О.Ю., полагавшей решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия

 

установила:

 

Дорофеева В.С. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Кит-Авто» (далее - ООО «Кит-Авто») о защите прав потребителей.

В обоснование иска указала, что 11.08.2023 между сторонами заключен договор купли-продажи №*** автомобиля ***, *** года выпуска, стоимостью 2 999 000 руб.

Транспортное средство приобретено частично за счет кредитных денежных средств, полученных по договору, заключенному с ПАО «Росбанк».

При заключении договора купли-продажи сотрудники автосалона гарантировали, что автомобиль будет русифицирован в течение одного-двух месяцев и соответствует комплектации *** со всеми необходимыми опциями.

До настоящего времени транспортное средство не русифицировано, что делает невозможным использование значительных функций.

Кроме того, в автомобиле были обнаружены недостатки, которые устранены в рамках гарантийного обслуживания, а также неустранимые недостатки.

06.06.2024 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи.

26.06.2024 транспортное средство было представлено на осмотр, организованный ООО «Кит-Авто», составлен акт проверки технического состояния, согласно которому все заявленные истицей дефекты не предусмотрены комплектацией, относительно отсутствия русификации указано на наличие английского и китайского языков.

Письмом ООО «Кит-Авто» уведомило истицу об отсутствии оснований для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

Ссылаясь на заключение эксперта №***, истица просила расторгнуть договор купли-продажи №*** от 11.08.2023, взыскать в ее пользу с ответчика стоимость автомобиля в размере 2 999 000 руб., убытки в виде процентов, уплаченных по кредитному договору на момент подачи иска – 171 962 руб. 64 коп. и далее до исполнения решения суда, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере 2 249 250 руб. и далее до исполнения решения суда, компенсацию морального вреда – 50 000 руб., расходы по оплате услуг эксперта – 15 000 руб., по оплате услуг представителя – 25 000 руб., штраф.

Судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ООО «Авторай-Заволжье», ПАО «РОСБАНК», ООО «Чанъань Моторс Рус», Кашуба Н.В.

Рассмотрев заявленные требования по существу, суд принял приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе и дополнении к ней Дорофеева В.С. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме.

В обоснование доводов жалобы указывает, что решение суда является незаконным, необоснованным, принятым с нарушением норм процессуального и материального права.

Выражает несогласие с проведенной по делу судебной экспертизой, считая заключение экспертизы недопустимым доказательством. Выводы судебного эксперта являются противоречивыми, не соответствующими обстоятельствам дела, основанными на предположениях

Отмечает, что экспертом было заявлено ходатайство о применении разрушающего контроля, которое было удовлетворено судом, но это метод так и не был применен экспертом для переустановки ПО. При продаже автомобиля до истца не была доведена каким-либо образом информация о том, что  функции синхронизации со смартфоном ***), интелектуальный круиз-контроль с управлением на руле, система распознования дорожных знаков не будут работать на территории РФ. Продавец не довел до потребителя информацию о комплектации ТС, о ввозе автомобиля по «параллельному импорту».

В возражениях на апелляционную жалобу ООО «Кит-Авто» просит решение суда оставить без изменения, а апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Поскольку лица, не явившиеся в судебное заседание, были надлежащим образом извещены о месте и времени его проведения, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе и возражениях относительно жалобы.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы,  судебная коллегия приходит к следующему.

Судом установлено, что 11.08.2023 между Дорофеевой В.С. и ООО «Кит-Авто» заключен договор купли-продажи №*** автомобиля ***, *** года выпуска, стоимостью 2 999 000 руб. Обязательство по оплате автомобиля исполнено в полном объеме. Транспортное средство передано истице по акту приема-передачи 11.08.2023. Изготовителем данного транспортного средства является ООО «Чанъань Моторс Рус» (т.1 л.д. 12, 13).

06.06.2024 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи в связи с наличием в транспортном средстве недостатков, в удовлетворении которой было отказано (л.д. 23-25).

26.06.2024 транспортное средство было представлено на осмотр, организованный ООО «Кит-Авто», по итогам которого составлен акт проверки технического состояния, согласно которому все заявленные истицей дефекты не предусмотрены комплектацией, относительно отсутствия русификации указано на наличие английского и китайского языков (л.д. 27-28).

Поскольку для разрешения спора требовались специальные технические познания судом первой инстанции была назначена судебная автотехническая экспертиза, проведение которой поручено ***».

Согласно заключению экспертов №*** в автомобиле ***, государственный регистрационный номер ***, заявленные Дорофеевой В.С. в исковом заявлении недостатки не выявлены. Дефекты двух ручек дверей и парктроника возникли в процессе эксплуатации, относятся к эксплуатационным и устранимым, их замена произведена дилером по гарантии. Производственные дефекты не выявлены. Произведенные дилером ремонтные работы в виде замены двух ручек и парктроника на эксплуатацию автомобиля *** не влияют.

Также эксперты пришли к выводу, что комплектация транспортного средства ***, государственный регистрационный номер ***, соответствует комплектации, предусмотренной договором купли-продажи №*** от 11.08.2023, заключенным между ООО «Кит-Авто» и Дорофеевой В.С., и акту приема-передачи от 11.08.2023.

Выводы экспертизы были поддержаны экспертами *** и *** в судебном заседании, где они также отметили, что такие функции как распознавание дорожных знаков, навигации, интеллектуальный круизконтроль, аппаратное радио, установка чипа ***, голосовой ассистент, *** на территории РФ работать не могут, поскольку их работоспособность обеспечивается подключением к китайским сервисам. Также отметили, что некорректная работа камеры в салоне связана с нелицензированной попыткой обновления программного обеспечения. Кроме того указали, что обновление операционной системы (ее полный сброс) не приведет к функционированию приложений, работа которых на территории РФ не предусмотрена.

Суд первой инстанции с учетом представленных сторонами доказательств, которым дана надлежащая оценка в соответствии со ст.67 ГПК РФ, в том числе заключения судебной экспертизы, разрешая спор, установил, что заявленный Дорофеевой В.С. автомобиль ***, государственный регистрационный номер ***, на момент приобретения 11.08.2023 по заключенному с ООО «Кит-Авто» договору купли-продажи был надлежащего качества, указанного в договоре, данный автомобиль был исправен и соответствовал характеристикам (комплектации), указанным в договоре.

При этом суд обоснованно исходил из того, что данный автомобиль не имел заявленных истцом по делу недостатков (дефектов), наличие которых можно было бы отнести к категории производственных недостатков, способных служить основанием для расторжения договора купли-продажи автомобиля, взыскания всех возможных убытков по этим правоотношениям и штрафных санкций.

Доказательств обратного стороной истца не представлено, а также не представлены доказательства о непредоставлении в отношении спорного автомобиля полной и достоверной информации.

Суд правильно указал, что ООО «Кит-Авто» является дилером ООО «Чанъань Моторс Рус», на официальном сайте которого %!www.changanauto.ru!% размещена спецификация транспортного средства *** в комплектации *** в которой приведена комплектация автомобиля, приобретенного истицей, и содержит полный перечень оборудования, в котором отсутствуют заявленные Дорофеевой В.С. функции, как недостатки.

Представленные же стороной истца в материалы дела спецификации в отношении автомобиля *** в комплектации *** распечатаны с сайтов иных дилеров и в отношении транспортных средств 2024 года производства.

Выводы суда основаны на положениях пункта 1 статьи 454, пункта 2 статьи 475, пункта 3 статьи 503  Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 4,  пунктов 1, 6 статьи 18  Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснениях, данных в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

С выводами суда первой инстанции судебная коллегия соглашается, поскольку они соответствуют фактическим обстоятельствам дела, которые установлены на основании имеющихся в деле доказательств, и основаны на правильно примененных нормах материального права.

Доводы апелляционной жалобы о несогласии с заключением судебной экспертизы подлежат отклонению, как необоснованные, опровергаются пояснениями экспертов в суде первой инстанции и письменными пояснениями эксперта ***., представленными в суд апелляционной инстанции.

В связи с тем, что в стандартной комплектации функции «Навигации и радио на территории РФ», «Интеллектуальный круиз-контроль и системы распознавания дорожных знаков» отсутствуют, исследование в этой части экспертами не проводилось.

Проведенное сканирование не выявило никаких кодов ошибок, поэтому расшифровка аббревиатур блоков управления не имела смысла. При сканировании определяется наличие или отсутствие электрических цепей с блоками управления, а при необходимости считываются некоторые параметры в процессе работы автомобиля, но провести проверку и работоспособность установленных приложений сканером невозможно, поэтому в отсутствие каких-либо кодов ошибок использование сканера не дало результата.

Относительно довода жалобы о том, что было дано согласие истца на проведение разрушающего метода при проведении исследования эксперт указал, что при проведении второго осмотра представитель истца, узнав от представителя ООО «Кит Авто» о том, что при частичной русификации удаляются приложения, не работающие на территории и РФ, на панели приборов появятся надписи на русском языке, но такие опции, как «распознавание дорожных знаков», «голосовой ассистент на русском языке» и другие все равно функционировать не будут, принял решение от отказе проведения данной процедуры, в связи с  чем процедура частичной русификации экспертами не проводилась, что зафиксировано и в заключении экспертизы  (стр.18).

В руководстве по эксплуатации про камеру в салоне информация отсутствует, в перечне стандартного оборудования камера отсутствует. Несмотря на то, что в руководстве по эксплуатации указано о запрете самостоятельного проведения обновления системы (только в авторизованном сервисном центре), истец предпринимал попытку провести обновление и, как указали эксперты в заключении, не исключают, что некорректная работа камеры в салоне связана с проведенной собственником попыткой обновления.

На Ульяновском дилерском центре в ООО «Кит Авто» информация о данном автомобиле соответствовала комплексации, приведенной на фрагменте №1 из акта экспертного исследования эксперта ***. в досудебной экспертизе, то есть комплексация соответствует комплектации по договору между сторонами, поэтому требования истца о работе отсутствующих функций несостоятельны.

Ссылка заявителя на недоведение до истца информации о ввозе  автомобиля в Российскую Федерацию посредством «параллельного импорта» не является основанием для отказа от договора купли-продажи и удовлетворения иска, так как отсутствие такой информации не нарушает права истца.

Таким образом, нарушений норм материального и процессуального права, повлекших вынесение незаконного решения, судом не допущено, юридически значимые обстоятельства установлены с достаточной полнотой, доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда, направлены на переоценку правильно установленных судом обстоятельств дела, оснований для которой не имеется.

Принятое по делу решение является правильным и отмене по доводам апелляционной жалобе не подлежит.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

 

определила:

 

решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 09.01.2025 оставить без изменения, а апелляционную жалобу Дорофеевой Виктории Сергеевны – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) по правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через Заволжский районный суд города Ульяновска.

 

Председательствующий                                   

 

Судьи:

 

Мотивированное апелляционное определение изготовлено  08.07.2025.