Судебный акт
Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Документ от 25.11.2025, опубликован на сайте 16.12.2025 под номером 122855, 2-я гражданская, о признании незаконным и отмене Решения, решение (осн. требов.) отменено полностью с вынесением нового решения

УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

 

73RS0002-01-2025-001306-20

Судья Лисова Н.А.                                                                                Дело №33-4895/2025

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е    О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

город Ульяновск                                                                                   25 ноября 2025 года

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Колобковой О.Б.,

судей Власовой Е.А., Старостиной И.М.,

при секретаре Герасимове А.В.,  

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу акционерного общества «Альфа-Банк» на решение Засвияжского районного суда города Ульяновска от 05 мая 2025 года по делу №2-1469/2025, по которому постановлено:

заявление акционерного общества «Альфа-Банк» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Писаревского Е.Л. обращению Соколова Ильи Анатольевича,   удовлетворить частично.

Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Писаревским Е.Л. от 31.01.2025 № ***  изменить в части взыскания сумм.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Соколова Ильи Анатольевича проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленными на сумму платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, за период с 29.10.2022 по 05.12.2024 в размере 194 581 руб. 71 коп.

Заслушав доклад судьи Власовой Е.А., судебная коллегия

 

установила:

 

акционерное общество «Альфа-Банк» (АО «Альфа-Банк», Банк) обратилось суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов (финансовый уполномоченный) Писаревского Е.Л. по обращению                 Соколова И.А.

Заявление мотивировано тем, что решением финансового уполномоченного  от 31.01.2025 с АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова И.А. взысканы в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате оказания которой Соколов И.А. стал застрахованным по договору страхования,  денежные средства в размере 212 437 руб. 04 коп., а также проценты за пользование АО «Альфа-Банк» чужими денежными средствами, начисленными на сумму платы за дополнительную услугу по страхованию, за период с 29.10.2022 по 05.12.2024 в размере 194 581 руб. 71 коп.

Банк с указанным решением не согласен.

Взыскивая с Банка денежные средства, удержанные в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в размере 212 437 руб. 04 коп., финансовый уполномоченный не принял во внимание тот факт, что данные денежные средства были возвращены клиенту 17.01.2025, о чем Банк сообщил финансовому уполномоченному.

Полагал, что финансовым уполномоченным неверно рассчитан размер процентов по статье 395 ГК РФ. При вынесении решения финансовым уполномоченным не учтено, что 17.01.2025 Банк возместил клиенту излишне уплаченные проценты в размере  141 945 руб. 81 коп.

Договор страхования заключен клиентом самостоятельно и добровольно, денежные средства со счета клиента списаны законно, на основании распоряжения клиента, в связи с чем, отсутствуют основания для начисления процентов в порядке  ст. 395 ГК РФ.

Просил признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Писаревского Е.Л. от 31.01.2025                              *** в части, в которой требовании Соколова И.А. удовлетворены.

Рассмотрев заявленные требования по существу, суд постановил приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе АО «Альфа-Банк» просит изменить в части взысканной суммы. 

Не соглашается с выводом финансового уполномоченного о том, что с Банка необходимо взыскать убытки в виде процентов по кредитному договору, начисленных Банком на сумму страховой премии по договору страхования в размере               141 575 руб. 77 коп.

Полагает, что последствия необоснованного списания со счета денежных средств состоят в обязанности уплаты Банком процентов на основании статьи 395 ГК РФ, подлежат начислению за период с 29.10.2022 по 05.12.2024 на сумму 713 577 руб. 69 коп. и составляют 194 581 руб. 71 коп. Поскольку в рассматриваемом случае сумма убытков в размере 141 575 руб. 77 коп. не превышает сумму процентов, то взысканию с Банка подлежат лишь проценты, рассчитанные в порядке ст. 395 ГК РФ.

При удовлетворении требований о взыскании процентов по статье 395 ГК РФ судом не учтено, что Банком ранее были выплачены убытки в размере                  141 945 руб. 81 коп. Считает, что суд должен был применить пункт  2 статьи 395 ГК РФ и взыскать лишь разницу в размере 52 635 руб. 91 коп., поскольку часть денежных средств уже возмещена.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились. Судебная коллегия определила рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, извещенных о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом.

На основании части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях относительно жалобы.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В статье 1 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (Закон о финансовом уполномоченном) указано, что настоящий Федеральный закон в целях защиты  прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (финансового уполномоченного), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Согласно части 1 статьи 26  Закона о финансовом уполномоченном в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.

В соответствии со статьей 22 Закона о финансовом уполномоченном решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.

Из разъяснений Президиума Верховного Суда Российской Федерации от 18.03.2020 по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» следует, что в том случае, когда суд придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного. Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части. В случае признания решения финансового уполномоченного законным и обоснованным суд отказывает в удовлетворении заявления финансовой организации.

Из дела следует, что 26.10.2022 между Соколовым И.А. и АО «Альфа-Банк» с использованием простой электронной подписи заключен договор потребительского кредита (л.д.26-29), состоящий из индивидуальных условий договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными, №*** (Индивидуальные условия) и общих условий договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными.

В соответствии с Индивидуальными условиями Соколову И.А. предоставлен кредит в размере 3 727 500 руб. на срок 84 месяца, начиная с даты предоставления кредита под 21,49 % годовых.

На дату заключения кредитного договора процентная ставка составляет 9,49% годовых. Процентная ставка по кредитному договору равна разнице между стандартной процентной ставкой (пункт 4.1 Индивидуальных условий) и дисконтом, предоставляемым заявителю в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям пункта 18 Индивидуальных условий, и влияющего на размер процентной ставки по кредитному договору, в размере 12% годовых (пункт 4.1.1 Индивидуальных условий).

Пунктом 4.1.2 Индивидуальных условий предусмотрено, что в случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в пункте 18 настоящих индивидуальных условий  и (или) непредставления в Банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в пункте 18 индивидуальных условий  срок, при условии наличия действующей услуги, - начиная с даты, следующей за датой ближайшего ежемесячного платежа по договору выдачи Кредита наличными. Повторное предоставление заемщику дисконта, предусмотренного пунктом 4.1.1 настоящих индивидуальных условий, не предусмотрено вне зависимости от последующего выполнения заемщиком вышеуказанных условий.

В пункте 18 Индивидуальных условий предусмотрены требования к договорам, заключение которых не является обязательным, но является основанием для получения заявителем дисконта к процентной ставке, предусмотренного пунктом 4 Индивидуальных условий.

Для предоставления кредита и его обслуживания используется банковский счет Соколова И.А., открытый в АО «Альфа-Банк».

26.10.2022 на основании подписанного Соколовым И.А. с использованием простой электронной подписи заявления на добровольное оформление услуги страхования, между Соколовым И.А. и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования, Соколову И.А. выдан полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья + Расширенная защита» (Программа 1.7.3) №***

Страховыми рисками по договору страхования являются: «Смерть застрахованного в течение срока страхования (риск «Смерть Застрахованного»); установление застрахованному инвалидности 1-й группы в течение срока страхования (риск «Инвалидность Застрахованного»); госпитализация застрахованного в течение срока страхования, наступившая в результате внешнего события, произошедшего в течение срока страхования (риск «Госпитализация Застрахованного ВС»).

Размер страховой суммы по всем рискам по договору страхования составляет                3 272 500 руб., является фиксированной на весь срок страхования. Общий размер страховой премии по договору страхования составляет 713 577 руб. 69 коп.

26.10.2022 Соколовым И.А. посредством простой электронной подписи подписано заявление заемщика, в соответствии с которым Соколов И.А. поручил              АО «Альфа-Банк» осуществить перевод денежных средств в размере 713 577 руб. 69 коп. со счета в пользу страховщика в счет оплаты страховой премии по договору страхования.

27.10.2022 АО «Альфа-Банк» на счет заемщика зачислены денежные средства по кредитному договору в размере 3 272 500 руб.

28.10.2022 АО «Альфа-Банк»  на основании распоряжения заемщика с его счета в пользу страховщика были перечислены денежные средства в размере 713 577 руб. 69 коп., составляющие страховую премию по договору страхования.

01.12.2024 задолженность по кредитному договору погашена Соколовым И.А. в полном объеме.

04.12.2024 Соколов И.А. обратился в АО «Альфа-Банк» с заявлением, содержащим требования о возврате денежных средств, удержанных в счет платы по договору страхования, возмещении убытков в виде процентов по кредитному договору, начисленных финансовой организацией на сумму страховой премии по договору страхования, а также о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

В обоснование своих требований заявитель указал, что договор страхования был навязан ему при заключении кредитного договора.

05.12.2024 АО «Альфа-Банк» осуществило возврат Соколову И.А. денежных средств в размере 501 140 руб. 65 коп. удержанных в счет платы по договору страхования.

09.12.2024 Соколов И.А. обратился в АО «Альфа-Банк» с претензией о возврате денежной суммы в полном размере, а также содержащей требования и их обоснование, аналогичные изложенным в заявлении от 04.12.2024.

Поскольку требования Соколова И.А. Банком удовлетворены не были, он обратился с заявлением к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Писаревского Е.Л. №*** от 31.01.2025 требования               Соколова И.А. удовлетворены.

С АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова И.А. взысканы денежные средства, удержанные АО «Альфа-Банк» в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате оказания которой Соколов И.А. стал застрахованным лицом по договору страхования, в размере 212 437 руб. 04 коп.

Также с АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова И.А. взысканы проценты за пользование АО «Альфа-Банк» чужими денежными средствами, начисленными на сумму платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате которой Соколов И.А. стал застрахованным по договору страхования, за период с 29.10.2022 по 05.12.2024 в размере 194 581 руб. 71 коп.

Свое решение финансовый уполномоченный обосновал следующим.

Из заявления на получение кредита  наличными от 26.10.2022, подписанного Соколовым И.А. посредством простой  электронной подписью в 25:58:13, следует, что при предоставлении кредита по кредитному договору Соколову И.А. за отдельную плату  предложена, в том числе, дополнительная услуга, в результате оказания которой Соколов И.А. стал застрахованным лицом по договору страхования. 

В пункте 11 Индивидуальных условий указано, что кредит предоставляется, в том числе в целях добровольной оплаты заявителем по договору(-ам) дополнительной(-ых) услуги (услуг) по программе(-ам) «Страхование жизни и здоровья (Программа 1.03)», «Страхование жизни и здоровья - расширенная защита (Программа 1.7.3)».

Учитывая, что информация о заключении договора страхования содержится в заявлении на кредит, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что заключение договора страхования является услугой, предложенной Соколову И.А. за отдельную плату при предоставлении кредита по кредитному договору, на оказание которой должно быть получено согласие в порядке, предусмотренном частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

26.10.2022 Соколовым И.А. с использованием простой электронной подписи в 20:58:13 (код простой электронной подписи: ***) подписаны Индивидуальные условия.

Финансовым уполномоченным указано, что из предоставленных АО «Альфа-Банк» документов следует, что 26.10.2022 в 20:58:13 одновременно с Индивидуальными условиями с использованием той же электронной подписи (код простой электронной подписи: ***) Соколовым И.А. подписано заявление на кредит, а также заявление на страхование.

Согласно выгрузке CMC-сообщений, предоставленной финансовой организацией в ответ на запрос финансового уполномоченного, АО «Альфа-Банк» 26.10.2022 в 20:58:08 на номер телефона заявителя направлено СМС-сообщение следующего содержания: «Никому не сообщайте код: ****. Оформление кредита наличными».

В соответствии с указанной выгрузкой CMC-сообщений, а также согласно отчету о заключении кредитного договора в электронном виде с применением простой электронной подписи и отчету о заключении договора страхования в электронном виде с применением простой электронной подписи, предоставленными финансовой организацией, АО «Альфа-Банк» на номер телефона Соколова И.А. направлен только один код простой электронной подписи в 20:58:08, в 20:58:13 код простой электронной подписи (***) введен Соколовым И.А.

26.10.2022 в 20:58:13 (код простой электронной подписи: 4485)                        Соколовым И.А. простой электронной подписью подписаны индивидуальные условия, заявление на кредит, а также заявление на страхование, что подтверждается отметкой в документах. Таким образом, Соколовым И.А. одновременно одной электронной подписью подписан пакет указанных документов.

Проанализировав представленные документы, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что Соколовым И.А.  был подписан комплект документов по заключению кредитного договора и дополнительной услуги по заключению договора страхования без каких-либо изменений, соответственно, отметка о согласии на заключение договора страхования не была проставлена Соколовым И.А.

Как указал финансовый уполномоченный, Соколову И.А. при заключении кредитного договора не была предоставлена реальная возможность  согласиться на заключение  договора страхования или отказаться от него. Указанное означает, что Соколов И.А. перед подписанием кредитного договора однозначно не выразил согласие или отказ от оказания ему дополнительной платной услуги по заключению договора страхования.

Финансовый управляющий указал, что удержание финансовой организацией с Соколова И.А. денежных средств в размере 713 577 руб. 69 коп. в счет оплаты страховой премии является неправомерным, в связи с чем пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова И.А. удержанной денежной суммы за вычетом выплаченной ему ранее суммы, что составило 212 437 руб. 04 коп.

Поскольку на сумму 713 577 руб. 69 коп. в период с 28.10.2022 по 01.12.2024 финансовой организацией начислялись, а Соколовым И.А. уплачивались предусмотренные кредитным договором проценты за пользование кредитом по ставке 9,49% годовых, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что затраты Соколова И.А. на уплату процентов являются его убытками, что составляет сумму в размере 141 575 руб. 77 коп.

Также в соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ финансовый уполномоченный пришел к выводу о наличии оснований для начисления процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму 713 577 руб. 69 коп. за период с 29.10.2022 по 05.12.2024 в размере 194 581 руб. 71 коп.

Руководствуясь пунктом 2 статьи 395 ГК РФ, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что взысканию с АО «Альфа-Банк» подлежат лишь проценты, рассчитанные в соответствии со статьей 395 ГК РФ, поскольку размер убытков не превышает размер начисленных процентов.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 309, 395, 421, 422, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 30 Федерального закона от 02.12.1990 №395-ФЗ «О банках и банковской деятельности», статьями 3, 5, 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», пришел к выводу о том, что решение финансового уполномоченного о том, что требования Соколова И.А. о взыскании  с АО «Альфа-Банк» всей удержанной в счет платы дополнительной услуги денежной суммы подлежат удовлетворению,  является  правильным.

Однако учитывая, что на момент рассмотрения финансовым уполномоченным обращения Соколова И.А. остаток удержанной суммы в размере 212 347 руб. 04 коп. был зачислен на счет Соколова И.А. 17.01.2025, суд пришел к выводу о наличии оснований для изменения решения финансового уполномоченного, взыскав с                      АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова И.А. проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 29.10.2022 по 05.12.2024 в размере 194 581 руб. 71 коп.

Не оспаривая решение суда в части выводов о правомерном требовании Соколова И.А. возвратить ему удержанную в счет оплаты  дополнительной услуги сумму и процентов за пользование денежными средствами, автор жалобы не соглашается с взысканием с него в пользу потребителя решением суда суммы в размере 194 581 руб. 71 коп. без учета ранее выплаченной суммы.

Приходя к выводу о наличии оснований для изменения решения финансового уполномоченного, судом не принято во внимание следующее.

В абзацах 7 - 9 Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденных Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18.03.2020, указано, что в случае несогласия суда с отказом финансового уполномоченного в удовлетворении требований потребителя или с размером удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя суд, соответственно, взыскивает или довзыскивает в пользу потребителя денежные суммы или возлагает на ответчика обязанность совершить определенные действия.

В случае взыскания судом дополнительных денежных сумм по отношению к тем, которые взысканы решением финансового уполномоченного, решение финансового уполномоченного и решение суда исполняются самостоятельно в установленном для этого порядке.

При необходимости суд вправе изменить решение финансового уполномоченного.

Суд первой инстанции, приходя к выводу о том, что финансовым уполномоченным необоснованно взыскана сумма в размере 212 437 руб. 04 коп., не отменил решение финансового уполномоченного в указанной части.

Поскольку на момент принятия финансовым уполномоченным решения потребителю была возвращена сумма в размере 212 437 руб. 04 коп., решение финансового уполномоченного в части взыскания данной суммы с АО «Альфа-Банк» подлежит отмене.

Кроме того, несмотря на взыскание финансовым уполномоченным процентов за пользование денежными средствами в размере 194 581 руб. 71 коп., суд, изменения решение  финансового уполномоченного,  одновременно взыскал с АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова И.А. проценты за пользование денежными средствами в размере 194 581 руб. 71 коп. Учитывая, что решение финансового уполномоченного и решение суда подлежат самостоятельному исполнению, на стороне потребителя в случае исполнения финансовой организации как решения финансового уполномоченного, взыскавшего сумму 194 581 руб. 71 коп., так и решения суда, взыскавшего указанную сумму, может возникнуть неосновательное обогащение.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

Из разъяснений пункта 41 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что сумма процентов, установленных статьей 395 ГК РФ, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 ГК РФ).

Разрешая требования Соколова А.И., финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о том, что уплаченные им проценты за пользование кредитом, начисленные на сумму в размере 713 577 руб. 69 коп., в размере 141 575 руб. 77 коп. являются его убытками.

С указанными выводами финансового уполномоченного согласился суд первой инстанции.

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 ГК РФ, начисленные за период с 29.10.2022 по 05.12.2024 на сумму 713 577 руб. 69 коп. составляют 194 581 руб. 71 коп.

Поскольку сумма убытков  141 575 руб. 77 коп. не превышает сумму процентов, рассчитанных в соответствии со статьей 395 ГК РФ – 194 581 руб. 71 коп., финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о том, что с                         АО «Альфа-Банк» подлежат взысканию лишь проценты, рассчитанные в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Вместе с тем, финансовым уполномоченным и судом первой инстанции оставлено без внимания, что 17.01.2025 АО «Альфа-Банк» перечислило на счет Соколова А.И. денежную сумму в размере 354 382 руб. 05 коп.: в счет возврата страховой премии - 212 437 руб. 04 коп.,  убытков - 141 945 руб. 81 коп.

Таким образом, взысканная решением финансового уполномоченного с                   АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова А.И. денежная сумма в размере 194 581 руб. 71 коп., подлежит уменьшению до 52 635 руб. 90 коп., а решение финансового уполномоченного в указанной части – изменению.

На основании вышеизложенного, решение суда подлежит отмене с вынесением нового решения.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

 

определила:

 

решение Засвияжского районного суда г.Ульяновска от 5 мая 2025 года отменить.

Принять по делу новое решение.

Заявление акционерного общества «Альфа-Банк» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Писаревского Е.Л. по обращению Соколова Ильи Анатольевича,   удовлетворить частично.

Решение финансового  уполномоченного  по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Писаревского Е.Л,  *** от 31.01.2025 по обращению Соколова Ильи Анатольевича отменить в части взыскания с АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова Ильи Анатольевича платы за дополнительную услугу в размере 212 437 руб. 04 коп.

Решение финансового  уполномоченного  по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Писаревского Е.Л. №*** от 31.01.2025 изменить в части размера взысканных с                      АО «Альфа-Банк» в пользу Соколова Ильи Анатольевича процентов за пользование денежными средствами, начисленными на сумму платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского  кредита, уменьшив взысканную сумму до 52 635 руб. 90 коп.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) по правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через Засвияжский районный суд г.Ульяновска.

 

Председательствующий                 

 

Судьи   

 

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 09.12.2025.