УЛЬЯНОВСКИЙ
ОБЛАСТНОЙ СУД
Судья Кудряшева
Н.В.
73RS0013-01-2025-001791-19
Дело №33-525/2026 (33-5784/2025)
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
город Ульяновск
27 января 2026 года
Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в
составе:
председательствующего Колобковой О.Б.,
судей Кузнецовой Э.Р., Тудияровой С.В.,
при секретаре Болмашновой А.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Хаванова Евгения Сергеевича на решение Димитровградского
городского суда Ульяновской области от 23 октября 2025 года по делу
№2-2431/2025, по которому постановлено:
в удовлетворении исковых требований Хаванову
Евгению Сергеевичу к акционерному обществу «Почта России» о компенсации
морального вреда, штрафа отказать.
Заслушав доклад судьи Кузнецовой Э.Р., объяснения Хаванова
Е.С., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
Хаванов Е.С. обратился в суд с иском к акционерному обществу «Почта России» (АО
«Почта России») о компенсации морального
вреда.
В
обоснование заявленных требований, указал, что 03 октября 2023 года из Самарской областной прокуратуры в его
адрес направлено обычное письмо через
оператора почтовой связи АО «Почта России», письмо пришло в почтовое
отделение г.Тольятти 09 марта 2023 года (так указано в исковом заявлении), тем самым
срок почтового отправления
составил 7 дней, что нарушило его право, как потребителя услуг почтовой связи
на 3 дня.
В
связи с ненадлежащим оказанием услуг почтовой связи он обращался к ответчику с
претензией о компенсации морального вреда, в удовлетворении которой ему было
отказано.
Просил
взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 6000 руб., штраф
в размере 3000 руб., а также денежные средства за потерю времени 2000 руб.
Судом
к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных
требований относительно предмета спора, привлечены прокуратура Самарской
области, отделение Почты России №443099 «Самара 99», ФКУ ИК 29 УФСИН России по Самарской области
Рассмотрев заявленные требования по существу, суд постановил
приведенное выше решение.
В апелляционной
жалобе Хаванов Е.С. просит решение суда отменить, принять по делу новое
решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Ссылается на
незаконность и необоснованность вынесенного по делу решения, нарушение норм
материального права, приводит доводы, аналогичные тем, что изложены в его
исковом заявлении.
Указывает,
что согласно приказу Министерства цифрового развития от 29 апреля 2022 года №400, период доставки
корреспонденции должен составлять не более 5 дней, поэтому выводы суда о
семидневном сроке пересылке, являются неправильными.
В заседании суда
апелляционной инстанции иные лица, кроме Хаванова Е.С., не принимали участие, причины неявки в
судебную коллегию ими не сообщены. Судебная коллегия на основании статей
167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации
полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся
лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о месте и времени
рассмотрения дела судом второй инстанции.
В
соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса
Российской Федерации, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах
доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях
относительно жалобы, представления.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав
объяснения участника процесса, судебная коллегия приходит к следующему.
Как
установлено судом и следует из материалов дела, 03
октября 2023 года из прокуратуры Самарской области в адрес Хаванова
Е.С., отбывающего наказание на тот момент в ФКУ ИК-29 УФСИН России по Самарской
области (г.Тольятти), было направлено простое письмо, содержащее сопроводительные письма о перенаправлении
обращений Хаванова Е.С. Тольяттинскому прокурору по
надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях от 02 октября 2023
года; ГБУЗ «Самарский
областной клинический центр профилактики и борьбы со СПИД» от 02
октября 2023 года; ФКУЗ МСЧ-63 ФСИН России от 02 октября 2023 года; УФСИН России по
Самарской области от 02 октября 2023 года (л.д.23-24).
Согласно
штемпелю на конверте, указанное простое письмо поступило в почтовое отделение
443099 г.Самары 03 октября 2023 года
(л.д.11).
В почтовое
отделение 445043 г.Тольятти Самарской области письмо доставлено 09 октября 2023
года, что подтверждается отметкой о дате его поступления на конверте.
На конверте также
имеется штамп о поступлении письма в ФКУ ИК-29 ФСИН России по
Самарской области 12 октября 2023 года (входящий штамп исправительного
учреждения).
Судом также
установлено, что в адрес АО «Почта России» истцом направлялась претензия, в
которой указывалось о нарушением контрольного срока доставки почтовой
корреспонденции из г.Самары в г.Тольятти (исходящий номер от 05 марта 2025
года) (л.д. 63,64).
Полагая свои
права, как потребителя почтовых услуг, нарушенными, истец Хаванов
Е.С. обратился в суд с настоящим иском к АО «Почта России».
Руководствуясь
положениями Федерального закона от 17 июля
1999 года №176-ФЗ О почтовой связи» (Закон о почтовой связи), Правилами
оказания услуг почтовой связи, утвержденными Приказом Минцифры
России от 17 апреля 2023 года №382, Приказом Минцифры
России от 29 апреля 2022 года №400, суд первой инстанции, установив, что
ответчиком не был нарушен срок пересылки, поскольку корреспонденция
своевременно поступила на почтовое отделение адресата (в место вручения) в г.Тольятти,
в удовлетворении исковых требований Хаванова Е.С. в
полном объеме отказал.
С выводами суда первой инстанции судебная
коллегия соглашается, поскольку они соответствуют фактическим обстоятельствам
дела и основаны на правильно примененных нормах материального и процессуального
права.
В
соответствии с абзацем 3 статьи 4 Федерального закона от 17 июля 1999
года №176-ФЗ «О почтовой связи» (Федеральный закон «О почтовой связи») порядок оказания услуг
почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи,
утверждаемыми уполномоченными Правительством Российской Федерации федеральным
органом исполнительной власти.
Согласно пункту 20 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных
Приказом Минцифры России от 17 апреля 2023 года №382
нормативы, контрольные сроки пересылки и тарифы на оказание услуг почтовой
связи, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, устанавливаются
операторами почтовой связи.
Приказом Минцифры России от 29 апреля 2022
года №400 утверждены Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из
почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также
контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции.
Согласно пункту 3 указанных Нормативов нормативы доставки письменной
корреспонденции составляют:
а) на внутригородской территории городов федерального значения, на
территории административных центров субъектов Российской Федерации - не реже 6
дней в неделю не менее 1 раза в день;
б) на территории административных центров муниципальных районов,
городских округов - не реже 5 дней в неделю не менее 1 раза в день;
в) на территории иных поселений - не реже 3 дней в неделю 1 раз в день.
Согласно пункту 5 указанных Нормативов контрольные сроки пересылки
письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:
а) между городами федерального значения, административными центрами
субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно
приложению №1 к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в
календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города
федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации,
между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом
городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом
столбце таблиц приложения №1 к настоящим Нормативам);
б) на внутригородской территории городов федерального значения, на
территориях административных центров субъектов Российской Федерации,
административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня;
в) между административным центром субъекта Российской Федерации и
административными центрами муниципальных районов, городских округов на
территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня;
г) между административным центром муниципального района, городского
округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального
района или городского округа, - 3 календарных дня;
д) между административными центрами муниципальных районов, городскими
округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4
календарных дня.
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между
населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих
контрольных сроков (п. 6 указанных Нормативов).
Таким образом, контрольные срои
пересылки почтовой корреспонденции
- время, установленное для пересылки
от объекта почтовой связи места
ее приемки до объекта почтовой связи места ее выдачи.
В соответствии с пунктом 4
приведенных Нормативов контрольные сроки пересылки внутренней письменной
корреспонденции определяются по нанесенным в объектах почтовой связи по месту
приема и доставки (назначения) почтовых отправлений оттискам календарных
почтовых штемпелей и (или) сопроводительным документам.
В данном случае срок пересылки почтового отправления из г. Самары в
адрес истца в г. Тольятти составляет не более 6 дней, и складывается из
следующего: 2 дня по г. Самаре + 2 дня
из г.Самары до г.Тольятти + 2 дня по г. Тольятти, при этом
день отправления не входит в этот период.
С учетом анализа вышеуказанных положений
закона, судом первой инстанции сделан обоснованный вывод о том, что ответчиком не был нарушен срок пересылки,
поскольку корреспонденция, отправленная 03 октября 2023 года,
поступила на почтовое отделение адресата (в место вручения) в г.Тольятти 09
октября 2023 года, то есть своевременно, а сам по себе факт получения
корреспонденции адресатом (ФКУ ИК-29 ФСИН России по
Самарской области для Хаванова Е.С.) из почтового
отделения 12
октября 2023 года не свидетельствует о нарушении ответчиком контрольных сроков
пересылки почтовой корреспонденции и как следствие, нарушении прав Хаванова Е.С.
При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения
исковых требований у суда первой инстанции не имелось.
Доводы апелляционной жалобы не свидетельствуют
о нарушении судом норм
материального и процессуального права, не содержат каких-либо обстоятельств,
которые не были предметом исследования суда или опровергали бы выводы судебного решения, а по существу сводятся к
иному толкованию действующего законодательства, иной субъективной оценке
исследованных доказательств и установленных обстоятельств, в связи с чем на
законность и обоснованность состоявшегося судебного постановления не влияют.
Содержащееся в апелляционной жалобе ходатайство
о запросе в Главпочтамте г.Ульяновска информации о сроках пересылки писем
судебной коллегией отклонено, поскольку запрашиваемые сведения содержатся в
нормативно-правовых актах, регулирующих спорные правоотношения.
Оснований для отмены судебного акта,
предусмотренных статьей 330 Гражданского
процессуального кодекса Российской Федерации, не установлено.
Следовательно, решение суда отмене по доводам
жалобы не подлежит.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса
Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Димитровградского
городского суда Ульяновской области от 23 октября 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Хаванова
Евгения Сергеевича - без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со
дня его принятия.
Апелляционное определение может быть обжаловано в течение трех месяцев
в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г.Самара) по
правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса
Российской Федерации, через Димитровградский городской
суд Ульяновской области
Председательствующий
Судьи
Мотивированное
апелляционное определение изготовлено 02 февраля 2026 года
