Судебный акт
О взыскании стоимости по приобретенным авиабилетам
Документ от 12.01.2021, опубликован на сайте 01.02.2021 под номером 92031, 2-я гражданская, о возврате денежных средств и возмещении морального вреда, решение (осн. требов.) отменено полностью с вынесением нового решения

УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

 

Судья Лисова Н.А.                                                            Дело № 33-151/2021

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е    О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

город Ульяновск                                                                                        12 января 2021 года

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Коротковой Ю.Ю.,

судей Костенко А.П., Парфеновой И.А.,

при секретаре Насыбулловой Э.Ф.,

 

рассмотрела в открытом судебном заседании дело №2-3385/2020 по апелляционной жалобе акционерного общества «Авиакомпания «Сибирь» на решение Засвияжского районного суда города Ульяновска от 18 сентября 2020 года, с учетом определения того же суда  от  14 октября 2020 года об исправлении описки, по которому постановлено:

 

исковое заявление  Пушкарева Алексея Анатольевича удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Пушкарева Алексея Анатольевича денежные средства по приобретенным авиабилетам  в размере 82 128 рублей,  почтовые расходы в размере 264 рубля 84 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований Пушкарева Алексея Анатольевича к акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь»  о защите прав потребителей  отказать.

Взыскать с акционерного общества «Авиакомпания «Сибирь» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере   2663 рубля 84 копейки.

 

Заслушав доклад судьи Костенко А.П., пояснения Пушкарева  А.А., Сурковой И.В., возражавших против удовлетворения апелляционной жалобы, судебная коллегия

 

У С Т А Н О В И Л А :

 

Пушкарев А.А. обратился в суд с иском к акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» (далее по тексту АО «Авиакомпания «Сибирь») о защите прав потребителя.

Требования обосновал тем, что 10.01.2020 на официальном сайте АО «Авиакомпания «Сибирь» им приобретены маршрутные квитанции ***  на следующие рейсы: ***, дата вылета 14.06.2020, маршрут ***); ***, дата вылета 25.06.2020, маршрут ***  Согласно кассовому чеку от 10.01.2020 *** за данные маршрутные квитанции им  безналичным способом за всех пассажиров в бронировании уплачено 82 128 руб., в том числе стоимость авиабилетов составляет 81 528 руб., сервисный сбор - 600 руб.

Согласно информации, указанной в маршрутных квитанциях ***, данный договор был заключен на условиях тарифа «Эконом Гибкий», который предполагает возврат стоимости билета со сбором до окончания регистрации на рейс.

21.05.2020 на его электронный адрес от АО «Авиакомпания «Сибирь» поступило сообщение об отмене рейса *** 14.06.2020 по маршруту Москва ***, а 09.06.2020 поступило сообщение об отмене рейса *** 25.06.2020 по маршруту ***  До настоящего времени АО «Авиакомпания «Сибирь» свои обязательства по возврату полной стоимости билетов и сервисного сбора не исполнила.

13.06.2020 им  была направлена в адрес ответчика претензия, в которой  он просил возвратить уплаченные им денежные средства, однако ответа  он не получил.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в связи с расторжением договора воздушной перевозки в размере 82 128 руб., неустойку (пеню) в размере 3%  цены оказания услуги за каждый день просрочки возврата денежных средств за период с 24.06.2020 по день возврата полной  стоимости включительно, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.,  почтовые расходы.

В соответствии со ст. 43 ГПК РФ судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора,  привлечено   ООО «С7 Трэвел Ритэйл».

Рассмотрев исковые требования по существу, суд принял вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе АО «Авиакомпания «Сибирь» просит отменить решение суда, принять по делу новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований.

В обоснование своих доводов указывает, что при принятии оспариваемого решения судом первой инстанции были нарушены нормы материального права, а именно, не применён особый порядок, установленный пунктами 5-6 постановления Правительства РФ от 06.07.2020 № 991 (ред. от 31.08.2020) «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», согласно которому истец может возвратить уплаченные денежные средства лишь по истечении трёх лет с даты начала перевозки.

Полагает, что выданный истцу сертификат позволит ему в любое время в течение 3 лет оформить любой договор воздушной перевозки, и лишь после  истечения этого срока истец может  обратиться к перевозчику за возвратом неиспользованных денежных средств.

В возражениях на апелляционную жалобу Пушкаревы А.А. и О.А., Суркова И.В. просят оставить решение суда без изменения, жалобу – без удовлетворения. 

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на апелляционную жалобу, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что 10.01.2020 Пушкарев А.А. заключил с АО «Авиакомпания «Сибирь» договор воздушной перевозки трех пассажиров по маршрутам ***  и обратно *** на период с 14.06.2020 по 26.06.2020.

В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации введен режим повышенной готовности, повлекший ограничение воздушного сообщения.

При данных обстоятельствах и отмене указанного маршрута авиакомпанией истцом 13.06.2020 была подана претензия  на возврат уплаченных за перевозку денежных средств в размере 81 528 руб. и сервисного сбора – 600 руб., однако денежные средства ему не возвращены.

Полагая, что действиями ответчика нарушены его права потребителя, защита которых предусмотрена Законом РФ «О защите прав потребителей», истец обратился с заявленными требованиями.

Удовлетворяя требования Пушкарева  А.А., суд первой инстанции пришел к выводу о том, что правоотношения сторон в рассматриваемом споре  регулируются нормами Воздушного кодекса Российской Федерации (ст.116) и Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», из системного толкования которых  следует, что отмена рейса   может быть обусловлена соблюдением безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также требованиями государственных органов в соответствии с их компетенцией. В связи с чем посчитал, что потребитель вправе требовать расторжения заключенного договора и взыскания с ответчика убытков.

Судебная коллегия не может согласиться с данными выводами суда, исходя из следующего.

В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ  Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В силу Федерального закона от 21 декабря 1994 г. N 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции к 19 марта 2020 года на всей территории Российской Федерации введен режим повышенной готовности.

В соответствии со статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации утвердило Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на ее части.

Таким образом, данное Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

Согласно статье 4 ГК РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом. По отношениям, возникшим до введения в действие акта гражданского законодательства, он применяется к правам и обязанностям, возникшим после введения его в действие. Отношения сторон по договору, заключенному до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со статьей 422 этого кодекса.

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (ст.422 ГК РФ).

Статья 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации введена в действие Федеральным законом от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции».

Абзацем третьим статьи 24 названного федерального закона установлено, что особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года.

При этом абзац второй пункта 1 указанного выше Положения также определяет, что данный нормативный правовой акт применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 года - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 года.

Подпункт «б» пункта 3 и пункт 4  названного Положения предусматривают возврат пассажиру провозной платы в порядке и сроки, которые установлены Положением.

Абзац первый пункта 6 и абзац первый пункта 10 Положения предусматривают возврат пассажиру денежных средств по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если денежные средства не были использованы для оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки), дополнительных услуг перевозчика.

Принимая во внимание, что перевозка истца и следующих с ним пассажиров должна была состояться после 18.03.2020, авиабилеты приобретены до 01.05.2020, то возврат денежной суммы истцу должен осуществляться с учетом особенностей, установленных названным выше Положением, утвержденным Правительством Российской Федерации.

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения заявленных требований Пушкарева А.А. у суда первой инстанции не имелось.

На основании изложенного, судебная коллегия считает необходимым решение суда первой инстанции в части взыскания с АО «Авиакомпания «Сибирь»  в пользу Пушкарева А.А. денежных средств по приобретенным авиабилетам в размере 82 128 руб., почтовых расходов в размере 264 руб. 84 коп. отменить. Следует принять в этой части новое решение, которым в удовлетворении требований Пушкарева А.А. в указанной части отказать.

Решение суда в части взыскания с АО Авиакомпания «Сибирь» в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 2663 руб. 84 коп. также подлежит отмене.

В остальной части решение суда следует оставить без изменения.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса                     Российской Федерации, судебная коллегия

 

О П Р Е Д Е Л И Л А:

 

Решение Засвияжского районного суда города Ульяновска от 18 сентября 2020 года в части взыскания с АО «Авиакомпания «Сибирь»  в пользу Пушкарева Алексея Анатольевича денежных средств по приобретенным авиабилетам в размере 82 128 руб., почтовых расходов в размере 264 руб. 84 коп. отменить.

Принять в этой части новое решение.

В удовлетворении требований Пушкарева Алексея Анатольевича в указанной части отказать.

Решение суда в части взыскания с АО Авиакомпания «Сибирь» в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 2663 руб. 84 коп. отменить.

В остальной части решение суда оставить без изменения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение  трех месяцев в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) по правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через Засвияжский районный суд города Ульяновска.

 

Председательствующий

 

Судьи: