Судебный акт
Об отмене решения финансового уполномоченного
Документ от 02.02.2021, опубликован на сайте 19.02.2021 под номером 92381, 2-я гражданская, об отмене решения финансового уполномоченного по обращению потребителя финансовой услуги, РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

 

Судья Дементьев А.Г.                                        Дело №33-464/2021 (№ 33-5274/2020)

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е    О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

город Ульяновск                                                                               2 февраля 2021 года

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Коротковой Ю.Ю.,

судей Костенко А.П., Парфёновой И.А.,

при секретаре Насыбулловой Э.Ф.,

 

рассмотрела в открытом судебном заседании дело №2-3084/2020 по апелляционной жалобе Бица Сергея Юрьевича на решение Засвияжского районного суда города Ульяновска от 13 августа 2020 года, по которому постановлено:

 

Требование  публичного акционерного  общества Страховая  Компания «Росгосстрах»   удовлетворить частично.   

Изменить   решение  финансового  уполномоченного   по  правам   потребителей  финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Писаревского Е.Л. от   01.04.2020 № ***

Взыскать   с   публичного акционерного  общества Страховая  Компания «Росгосстрах»   в  пользу  Бица Сергея Юрьевича    неустойку за  просрочку   выплаты  страхового  возмещения   по договору  добровольного страхования  транспортного  средства   за    период  с   03.11.2017 по   30.03.2018 в сумме 30 000 руб.     

В  остальной части  требований   публичного акционерного  общества Страховая  Компания «Росгосстрах»  отказать. 

 

Заслушав доклад судьи Костенко А.П., судебная коллегия

 

У С Т А Н О В И Л А :

 

Публичное   акционерное    общество  страховая  Компания «Росгосстрах» (далее ПАО СК «Росгосстрах») обратилось  в суд с  заявлением     об отмене   решения   финансового  уполномоченного   по  правам   потребителей  финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Писаревского Е.Л.  от   01.04.2020 № ***   о  взыскании  с ПАО СК  «Росгосстрах»   в пользу  Бица С.Ю.   неустойки за  период  с  03.11.2017 по   30.03.2018  в  сумме    186 528 руб.  50 коп. либо изменении   такого  решения,  уменьшив    взысканную  неустойку.  

 

Требование обосновало тем,  что  22.05.2017  в адрес ПАО СК «Росгосстрах»  от  Бица С.Ю. поступило заявление о  наступлении страхового события, имевшего место 19.05.2017.

ПАО СК «Росгосстрах» признало данный случай страховым, выдало направление на СТОА для проведения ремонта транспортного средства.

29.06.2017 от Бица С.Ю. поступила жалоба о несогласии с выбранным СТОА,  просил выдать направление в О***

07.07.2017 Биц С.Ю. обратился в адрес страховщика с претензией о возмещении стоимости УТС транспортного средства с приложением заключения независимого эксперта.

В удовлетворении данного требования ПАО СК «Росгосстрах» было отказано на основании п.2.19 Правил страхования.

31.07.2017 Биц С.Ю. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» о выплате страхового возмещения в денежной форме.

Получив отказ, Биц С.Ю. обратился с иском в Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области. Решением данного суда в пользу Бица С.Ю. взыскано страховое возмещение в размере 54 485 руб., УТС в размере 32 376 руб. 10 коп., неустойка в размере 10 000 руб.

11.11.2019 в ПАО СК «Росгосстрах» от Бица С.Ю. поступила претензия с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока осуществления выплаты страхового возмещения за период с 03.11.2017 по 28.03.2018, претензия не удовлетворена.

Биц С.Ю.  обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в  отношении  ПАО СК «Росгосстрах» с требованием о  взыскании неустойки за указанный период. 

Решением финансового уполномоченного требования Бица С.Ю. удовлетворены, с ПАО СК «Росгосстрах» в  пользу  Бица С.Ю. взыскана неустойка   за  просрочку   выплаты  страхового  возмещения по договору добровольного  страхования  транспортного  средства  (КАСКО)    за  период  с   03.11.2017 по   30.03.2018  в размере    186  528 руб.  50 коп.   

Поскольку у финансового уполномоченного не имеется полномочий для применения ст. 333 ГК РФ, просит суд отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей в сфере страхования от   01.04.2020 № *** об удовлетворении требований Бица С.Ю. к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки в размере 186 528 руб.50 коп.; принять по делу судебный акт с учетом положений статьи 333 ГК РФ,

Рассмотрев исковые требования по существу, суд принял вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе Биц С.Ю. просит отменить решение суда, принять по делу новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований ПАО СК «Росгосстрах» либо изменить решение суда, увеличив размер взыскиваемой неустойки.

В обоснование жалобы указывает, что судом при принятии решения не дана в полной мере оценка доказательствам, представленным лицами, участвующими в деле.

Судом не принято во внимание то обстоятельство, что страховщик без каких-либо оснований своевременно не выплатил ему страховое возмещение.

Кроме того, страховщиком не представлены доказательства явной несоразмерности взысканной финансовым уполномоченным неустойки последствиям нарушения обязательства.

Полагает, что у суда не имелось оснований для уменьшения неустойки.

Стороны в судебное заседание не явились. О времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В силу подп. 2 п. 1 ст. 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20).

Согласно подп. «б» п.10.3 Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники, утв. приказом ОАО «Росгосстрах» от 26.08.2008, страховщик обязан, если договором не предусмотрено иное изучить полученные документы и при признании случая страховым, определить размер убытка, составить страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное транспортное средство в ремонтную организацию технического обслуживания автомобилей на ремонт в течение 20 рабочих дней с даты получения  всех документов.

Из материалов дела следует, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л. от 01.04.2020 №*** удовлетворены требования Бица С.Ю. о взыскании  с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО. Взыскана неустойка в размере  186 528 руб. 50 коп.

Обжалуя решение финансового уполномоченного, заявитель указал, что произвел Бицу С.Ю. страховую выплату в установленные законом сроки.

Судом установлено, что 14.06.2017 от Бица С.Ю. в адрес ПАО СК «Росгосстрах»   поступило заявление о выплате страхового возмещения в связи с причинением повреждений принадлежащему ему автомобилю Мерседес Бенц, государственный регистрационный знак  ***.

19.06.2017 ПАО СК «Росгосстрах» направило Бицу  С.Ю. уведомление о признании события страховым и об организации восстановительного ремонта на станции технического обслуживания.

Не согласившись с решением ПАО СК «Росгосстрах», Биц С.Ю. обратился  с иском  в Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области.

Решением Центрального районного суда г. Тольятти Самарской области от 02.11.2017 с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Бица С.Ю. взыскано: 54  485 руб.  -  возмещение стоимости восстановительного ремонта транспортного средства; 32 376 руб. 10 коп. - возмещение УТС; 5000 руб. – расходы по оплате услуг эксперта; 270 руб. – услуги по составлению заказ-наряда; 7000 руб. – расходы по оплате услуг представителя; 3000 руб. – компенсация морального вреда; 10 000 руб.  – неустойка; 550 руб. 76 коп. – почтовые расходы; 10 000 – штраф.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 31.01.2018 указанное решение суда отменено в части взыскания с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Бица С.Ю. утраты товарной стоимости автомобиля в размере 32 376 руб. 10 коп.

30.03.2018 ПАО СК «Росгосстрах» произвело Бицу С.Ю. выплату в сумме 90 305 руб. 76 коп., из которых 54 485 руб. страховое возмещение.

11.11.2019 в ПАО СК «Росгосстрах» от Бица С.Ю. поступила претензия с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока осуществления выплаты страхового возмещения за период с 03.11.2017 по 28.03.2018.

Поскольку страховщиком не исполнены надлежащим образом обязательства по своевременной выплате страхового возмещения, финансовым уполномоченным обоснованно произведен расчет неустойки  с 03.11.2027 по 30.03.2018.  Суд согласился с приведённым в решении финансового уполномоченного от 01.04.2020 расчетом.

Статьей 26 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено, что  в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Обращаясь в суд с настоящим заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, ПАО СК «Росгосстрах» со ссылкой на положения статьи 333 ГК РФ просило снизить взысканную неустойку.

Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

По смыслу приведенной выше нормы закона, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

В соответствии с пунктом 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, в силу приведенных выше положений закона, право снижать размер подлежащей взысканию неустойки принадлежит только суду, финансовая организация, не согласившись с решением финансового уполномоченного, вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Принимая во внимание, что неустойка предусмотрена законодательством в качестве меры имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных законом, при определении размера подлежащей взысканию неустойки подлежит установлению баланс между действительным размером ущерба и начисленной неустойкой, который исключал бы получение кредитором необоснованной выгоды, суд сделал правильные выводы о том, что сумма взысканной финансовым уполномоченным неустойки явно не соответствует последствиям нарушения страховщиком своих обязательств.

Суд первой инстанции, оценив фактические обстоятельства дела, период просрочки исполнения обязательства, обоснованно изменил решение финансового уполномоченного и снизил размер взысканной неустойки до 30 000 руб.

Судебная коллегия с данными выводами суда первой инстанции соглашается и находит их основанными на нормах действующего законодательства и установленных по делу обстоятельствах.

Снижение размера неустойки связано с необходимостью обеспечения соблюдения баланса между последствиями ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств и примененной к нему мерой ответственности, так как компенсационная природа неустойки направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, и не может служить средством обогащения.

По изложенным выше основаниям доводы апелляционной жалобы Бица С.Ю. отмену решения районного суда повлечь не могут, поскольку не содержат ссылки на обстоятельства, в силу которых принятое по делу решение подлежит признанию незаконным и необоснованным.

Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного дела, судом не допущено.

В силу изложенного решение суда по существу является правильным и отмене по доводам апелляционной жалобы не подлежит.

Вместе с тем судебная коллегия полагает необходимым  изложить абзацы 2, 3 резолютивной части решения в иной редакции, поскольку, изменяя решение финансового уполномоченного о взыскании неустойки, суд повторно указал о взыскании суммы неустойки  30 000 руб.

Принимая во внимание положения пункта 3 статьи 23  Федерального закона от 04.06.2018 № 123, устанавливающего, что в случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, и с целью устранения двойной выплаты, вышеуказанные абзацы резолютивной части решения следует изложить в следующей редакции: «Изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л. от 01.04.2020 *** по результатам обращения Бица С.Ю. о  взыскании  неустойки, уменьшив взысканную с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах»  в пользу Бица С.Ю. неустойку до 30 000  руб.».

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса                     Российской Федерации, судебная коллегия

 

О П Р Е Д Е Л И Л А:

 

Решение Засвияжского районного суда города Ульяновска от 13 августа 2020 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу Бица Сергея Юрьевича   – без удовлетворения.

Изложить абзацы 2, 3 резолютивной части решения в следующей редакции:

«Изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л. от 01.04.2020 №У-20-36215/5010-003 по результатам обращения Бица Сергея Юрьевича о  взыскании  неустойки, уменьшив взысканную с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах»  в пользу Бица Сергея Юрьевича неустойку до 30 000  руб.».

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение  трех месяцев в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) по правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через суд первой инстанции.

 

Председательствующий

 

Судьи: