УЛЬЯНОВСКИЙ
ОБЛАСТНОЙ СУД
73RS0004-01-2020-004358-87
Судья Усова В.Е.
Дело № 33-3973/2021
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г.Ульяновск 12 октября 2021 года
Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского
областного суда в составе:
председательствующего Рыбалко В.И.,
судей
Грудкиной Т.М., Коротковой Ю.Ю.,
при
секретаре Туктаровой Н.В.
рассмотрела
в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3120/2020 по апелляционной
жалобе общества с ограниченной ответственностью «Туроператор БГ» на решение
Заволжского районного суда города Ульяновска от 17 сентября 2020 года, по
которому постановлено:
исковые требования Ульяниной Людмилы Викторовны к обществу с
ограниченной ответственностью «Туроператор БГ» о защите прав потребителя
удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью
«Туроператор БГ» в пользу Ульяниной
Людмилы Викторовны расходы на оплату услуг представителя в размере 4000 руб. и
штраф в размере 2000 руб.
В удовлетворении остальной части иска Ульяниной Людмилы
Викторовны к обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор БГ» о защите
прав потребителя - отказать.
В удовлетворении исковых требований Ульяниной Людмилы
Викторовны к индивидуальному предпринимателю Шадышкову Денису Сергеевичу,
страховому акционерному обществу «ВСК» о защите прав потребителя отказать.
Заслушав доклад судьи Грудкиной Т.М., пояснения представителя общества с ограниченной
ответственностью «Туроператор БГ» Макеева И.Р., поддержавшего доводы
апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
Ульянина Л.В. обратилась в суд с иском, уточненным в ходе
рассмотрения дела в районном суде, к индивидуальному предпринимателю (далее ИП)
Шадышкову Д.С. о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований истица указала, что 26
февраля 2020 года в офисе ответчика она приобрела предоставленный ООО «Туроператор
БГ» туристический продукт - туристическую
путевку в г. Анапа, стоимостью 61 500 руб. Поездка должна была состояться в период с 17 июля 2020 года
по 25 июля 2020 года, однако не состоялась ввиду объявленной 1 марта 2020 года
пандемии коронавирусной инфекции.
Она относится к категории граждан, которые состоят в группе
риска и в случае заражения вирусной инфекцией, последствия для жизни и здоровья
могут быть необратимыми.
Указывая на незаконность действий ответчика, отказавшего в досудебном
урегулировании спора по ее претензии о расторжении договора на оказание
туристических услуг, а также на произведенный ей туроператором возврат
стоимости путевки по договору в размере 61 500 руб. лишь при
рассмотрении дела в районом суде, истица просила суд взыскать в ее пользу
неустойку за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере
61 500 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 13 000
руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф.
К участию в деле в качестве соответчиков судом привлечены
ООО «Туроператор БГ», САО «ВСК», в качестве третьего лица, не заявляющего
самостоятельные требования относительно предмета спора, - Ульянин С.Ю.
Рассмотрев заявленные истицей требования по существу, суд
постановил вышеприведенное решение.
В
апелляционной жалобе ООО «Туроператор БГ» просит решение отменить, в
удовлетворении иска отказать.
Ссылаясь на нормы материального права, автор жалобы выражает
несогласие со взысканием в пользу истицы расходов на оплату услуг представителя
и штрафа. Считает, что оснований для взыскания определенных судом сумм в
указанной части не имелось, так как денежные средства в размере стоимости
туристского продукта были истице возвращены в период рассмотрения дела, как
следствие, полагает, что права истицы нарушены не были. Также автор жалобы указывает
на несоблюдение истицей досудебного порядка, отсутствие в материалах дела
доказательств направления письменной претензии в адрес туроператора.
Апелляционным
определением судебной коллегии по гражданским делам Ульяновского областного
суда от 23 марта 2021 года решение Заволжского районного суда города Ульяновска
от 17 сентября 2020 года оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ООО
«Туроператор БГ» без удовлетворения.
Определением
Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 2 августа 2021 года
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ульяновского
областного суда от 23 марта 2021 года отменено, дело направлено на новое
апелляционное рассмотрение.
Судебная
коллегия на основании статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса
Российской Федерации (далее – ГПК РФ) полагает возможным рассмотреть дело в
отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени
рассмотрения дела.
В
силу ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции проверяет законность и
обоснованность решения суда первой инстанции исходя из доводов, изложенных в
апелляционных жалобах.
Проверив
материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив эти доводы,
судебная коллегия приходит к следующему.
Из
материалов дела следует, что 26 февраля 2020 года между ИП Шадышковым Д.С. и туристом Ульяниной Л.В. заключен договор
реализации туристского продукта ***
Из
содержания п.п.1-4 договора следует, что Турагент обязуется оказать услуги по
бронированию и оплате туристского продукта в соответствии с Приложением №1 к
настоящему договору в порядке и в сроки, установленные Договором, а Заказчик
обязуется оплатить данные услуги.
В
соответствии с приложением № 1 к вышеуказанному договору было забронировано
направление Россия, Анапа, Пионерский проспект с 17 июля 2020 года по 25 июля
2020 года, стоимость тура составила 61 500 рублей. Субъектами договора со
стороны заказчика являются Ульянина Л.В. и Ульянин С.Ю.
20
февраля 2020 года Ульянина Л.В. оплатила ИП Шадышкову Д.С. денежную сумму в
размере 30 000 рублей, а 11 марта 2020 года - 31 500 рублей, что
подтверждается кассовыми чеками, выданными ИП Шадышковым Д.С.
Между
туроператором ООО «Туроператор БГ» и турагентом ИП Шадышковым Д.С. заключен
агентский договор *** от 11 февраля 2020 года, по которому турагент принял на
себя обязательство за вознаграждение от своего имени совершать по поручению
туроператора юридические и иные действия по реализации турпродукта.
Денежные
средства в общей сумме 54 043 рубля поступили туроператору ООО
«Туроператор БГ» от ИП Шадышкова Д.С., что также подтверждается платежными
поручениями, имеющимися в материалах дела.
В
связи с объявлением ВОЗ пандемии коронавирусной инфекции, истица Ульянина Л.В.
15 июня 2020 года обратилась к ИП Шадышкову Д.С. с заявлением о расторжении
договора и возврате денежных средств. Однако возврат денежных средств истице
Ульяниной Л.В. не произведен, в связи с чем она обратилась с указанным иском в
суд.
Разрешая спор и
руководствуясь статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации,
Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристической
деятельности в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 7 февраля
1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд первой инстанции пришел к
выводу о том, что услуга по реализации туристского продукта по договору от 26
февраля 2020 года Ульяниной Л.В. ООО «Туроператор БГ» оказана не была.
Судебная коллегия не может
согласиться с выводом районного суда, поскольку судом не учтено, что порядок
исполнения, расторжения и возврата денежных средств по договору о реализации
туристского продукта *** от 26 февраля 2020 года, заключенного между
ИП Шадышковым Д.С. и туристом Ульяниной Л.В., регулируется постановлением
Правительства РФ от 20 июля 2020 года ***, и
учитывая, что указанный договор о реализации туристского продукта был заключен 26
февраля 2020 года и предполагал исполнение с 17 июля 2020 года, когда данное постановление
уже вступило в законную силу и распространяло силу на возникшие между сторонами
правоотношения.
При этом, доказательств
наличия у истца оснований, предусмотренных пунктом 6 данного постановления, к
возврату в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования истцом в
досудебном порядке в материалы дела не представлено.
Принимая во внимание, что
возврат 16 сентября 2020 года денежных средств, уплаченных по договору о
реализации туристского продукта, осуществлен ответчиком ООО «Туроператор БГ» до
истечения срока – 31 декабря 2021 года, установленного постановлением
Правительства №1073 от 20 июля 2020 года, следует прийти к выводу о том, что
отсутствует нарушение прав истца исходя из установленных по делу обстоятельств.
Соответственно, отсутствуют правовые основания для взыскания с ответчика штрафа
и судебных расходов, которые подлежат взысканию только в случае установления
судом нарушения ответчиком прав истца.
Учитывая изложенное, принятое по делу решение нельзя
признать законным и обоснованным, оно подлежит отмене с вынесением по делу
нового решения об отказе во взыскании в пользу истца штрафа и судебных расходов
на представителя.
Руководствуясь статьей 328
Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 17 сентября 2020 года отменить
в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Туроператор БГ» в
пользу Ульяниной Людмилы Викторовны расходов на оплату услуг представителя в
размере 4000 руб. и штрафа в размере 2000 руб. и принять новое решение об
отказе во взыскании расходов на оплату услуг представителя и штрафа.
В остальной части решение суда оставить без изменения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную
силу со дня его принятия.
Апелляционное определение может быть обжаловано в течение
трех месяцев в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) по правилам, установленным главой
41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через Заволжский
районный суд города Ульяновска.
Председательствующий
Судьи:
Мотивированное апелляционное определение изготовлено 18.10.2021
